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公關一詞的來歷

來源: 女公關     發佈時間: 2011/12/139 下午 05:37:22     流覽:    返回  打印

公關女公關

【注音】:g?ng gu?n

一、“公關”一詞的來歷:
?1807年美《韋氏新九版大學辭典》publicrelations簡稱“PR??”
?1903年成為專門職業
?1923年成為一門學科,多譯為“公共關係”,多義詞、多層含義

二、公關的內涵:
(1)塑造組織形象的藝術,講究創新,構思精巧
(2)管理科學,著眼於人心
(3)內求團結,外求發展的管理哲學
(4)無形的資產,“軟競爭”的手段

三、公關的定義
1.本原屬性
公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關係。
2.綜合的功能性定義
公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的科??學與藝術。
(1)公關構成三要素:
傳播──社會組織——社會公眾
溝通:主體仲介客體
核心工作:塑造組織形象、協調利益
目的:組織生存發展
範圍:組織生存心理環境
1.延伸屬性的定義(從略)
?指公關活動
?公關職業
?公關學
?公關意識(觀念)

勞動與社會保障部對公關職業的定義:
專門從事組織機構公眾資訊傳播、關係協調與形象事務的調查、諮詢、策劃和實施的人員。

四、公關的基本特徵:
(一)以公眾為對象
(二)以美譽為目的
(三)以互惠為原則
(四)以長遠為方針
(五)以真誠為信條
(六)以溝通為手段
公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成.

公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的科??學與藝術。

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